こんにちは。
投球・スローイング指導アドバイザー、そしてWeb制作・集客サポートを行っている
株式会社エムアイエフ代表の飯塚大樹です。

よく経営者の方からこんな質問をいただきます。

「広告を出さないと集客できませんよね？」

結論から言うと、
必ずしもそうではありません。

実際に私は

・野球指導
・ホームページ制作
・デザイン

これらの仕事を

ほぼ広告費0円で運営しています。

それでも仕事の相談は年々増えています。

その理由は

「紹介が自然に生まれる仕組み」

を作っているからです。

そしてこの考え方をマーケティングの世界では

リファラルマーケティング

と呼びます。

今回は、広告に頼らず集客できる
紹介の仕組みづくりについて解説します。

リファラルマーケティングとは？

少し難しい言葉ですが、意味はシンプルです。

リファラル（referral）＝紹介

つまり

紹介によってお客様が増えていく仕組み

のことです。

例えばこんな経験はありませんか？

・友人におすすめされたお店に行く
・知り合いが通っている美容室に行く
・口コミを見てサービスを申し込む

これらはすべて

紹介型の集客

です。

広告よりも紹介の方が信頼される理由は

実際に使った人の声だから

です。

広告型集客と紹介型集客の違い

集客には大きく分けて2つの方法があります。

① プッシュ型集客（広告）

プッシュ（push）は
押すという意味です。

つまり

企業が積極的に発信して
お客様に見てもらう方法です。

例えば

・SNS広告
・Google広告
・チラシ
・テレビCM

などです。

もちろん効果はあります。

しかし

広告費がかかる

というデメリットがあります。

② プル型集客（紹介）

プル（pull）は
引き寄せるという意味です。

つまり

お客様の方から相談が来る集客

です。

例えば

・紹介
・口コミ
・SNS発信
・検索

などです。

この状態になると

営業をしなくても

自然と仕事の相談が増えていきます。

なぜ紹介が連鎖するのか？

紹介が生まれる理由はシンプルです。

「人に紹介したくなる価値」があるからです。

例えば

・対応が丁寧だった
・悩みが解決した
・想像以上の結果が出た

こういう体験をすると

人は自然と

「いい人がいるよ」

と紹介します。

特に

・医者
・美容室
・コーチ
・コンサル

など

信頼が重要な仕事ほど紹介が強いです。

私が広告を使わない理由

私はこれまで

800人以上の選手に投球指導をしてきました。

そしてSNSの総フォロワー数も

約3万人

になりました。

しかし最初からうまくいっていたわけではありません。

開業当初は

・ホームページ制作
・野球指導

どちらも

仕事がほとんどありませんでした。

そこで考えたのが

紹介が生まれる仕組み

です。

具体的には

・SNSで知識を発信する
・実績をブログで公開する
・お客様の声を紹介する

こうすることで

「この人に相談してみたい」

と思ってもらえるようになります。

すると

・SNSを見た人
・ブログを読んだ人
・指導を受けた選手の保護者

こうした方から

紹介が自然に生まれるようになりました。

紹介が生まれる会社の共通点

紹介が多い会社には共通点があります。

それは

情報が整理されていること。

例えば

・ホームページ
・SNS
・Googleマップ
・名刺

これらの情報がバラバラだと

信頼は生まれません。

逆に

すべての情報が

同じメッセージ

で統一されていると

信頼が積み上がります。

これを私は

ビジネスの設計

と呼んでいます。

野球もビジネスも「設計」が大事

これは野球指導でも同じです。

例えば

・足の使い方
・体の回転
・腕の振り

これらがバラバラだと

力はボールに伝わりません。

しかし

すべてが連動すると

球速が一気に伸びます。

ビジネスも同じで

・SNS
・ホームページ
・紹介

これらが連動すると

集客の流れが生まれます。

だから「クリエイティブ顧問」を作りました

こうした経験から生まれたのが

クリエイティブ顧問

というサービスです。

これは

・集客の設計
・SNS戦略
・ホームページ改善
・紹介の仕組み

を

経営者の右腕としてサポートするサービス

です。

ただホームページを作るだけではなく

集客の仕組みそのものを作る

ことを目的にしています。

まとめ｜広告だけに頼らない集客を

広告はとても便利なツールです。

しかし

広告が止まると

集客も止まります。

一方で紹介は

信頼が積み重なるほど強くなる

集客です。

もし

・広告費を減らしたい
・紹介が増える仕組みを作りたい
・SNSやホームページを活かしたい

そう思っている方は

一度ご相談ください。

あなたのビジネスの

「目詰まり」

を一緒に整理します。

株式会社エムアイエフ代表取締役飯塚大樹（37歳）

1988年、福島県いわき市生まれ。小学5年生から野球を始め、文星芸術大学附属高校、中央学院大学で競技を続ける。社会人野球では南関東日野自動車千葉支社にて日本一・MVPを経験し、自己最速145キロを記録。現在もクラブチームで挑戦を続ける傍ら、2022年にELEVEN DESIGNを開業。

父の影響でWeb制作に興味を持ち、SNS総フォロワー約3万人の経験を活かし、集客・問い合わせに強いホームページ制作を提供。ホームページはお客様の資産になることを大切に、制作後も伴走サポートを行っている。

2026年1月に家業であるホームページ制作会社（株式会社エムアイエフ）を継承。

飯塚大樹の自己紹介はこちらから

「勝てる仕組み」を、あなたの事業に。

クリエイティブ顧問（月額制）

経営の「右腕」として、月額制でまるごとサポート。 デザイン、SNS、集客の悩み。すべてを飯塚大樹と共有するプランです。広告費0円。紹介が連鎖する「プル型」の集客。 私が実践している、営業を一切しない「紹介100%」の仕組みを実装します。

伴走サポート： ミーティングでの経営・集客相談。
優先制作： 各種デザイン、SNS更新、情報の微調整を優先対応。
SNS戦略設計： 流行りに流されない、フォロワーがファンに変わる運用術。
リファラル設計： 既存客が、あなたの最強の営業マンに変わる仕掛け作り。
媒体最適化： 食べログ、Googleマップ（MEO）の戦略的修正。

費用：初期設計55,000円 / 月 (税込)
費用：サポート99,000円 / 月 (税込)（インスタ運用・食べログ整理・Googleマップ整理・などなど）最低3ヶ月契約

契約先：すし処青柳様（錦糸町）、横芝光室内練習場（千葉県）、千葉県の町工場（町工場の二代目｜継承と革新のリーダー）など

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